Häufig gestellte Fragen

Das story-Team freut sich über Ihre Anregungen und Kritik im Gästebuch sowie über Feedback per E-Mail. Einige Fragen werden uns immer wieder gestellt - diese wollen wir hier gerne kurz beantworten:

Kann man die Sendung nach der Ausstrahlung nochmal sehen?

Dies ist möglich. Die Wiederholungstermine erfahren Sie auf unserer Internetseite. Ausgewählte Sendungen stehen als Podcast zur Verfügung. Einfach links auf "Video" klicken.

Steht die Sendung im Internet zum Download, als Podcast oder WebTV zu Verfügung?

Seit Juli 2009 stehen ausgewählte Sendungen als Podcast zur Verfügung. Den aktuellen Trailer der nächsten story finden Sie als Flashvideo auf unserer Internetseite.

Warum kann man ältere Beiträge nicht mehr abrufen?

Alle WDR-Online-Inhalte haben seit Inkrafttreten des 12. Rundfunkänderungsstaatsvertrags am 01. Juni 2009 eine "Verweildauer". Das heißt: Sie dürfen nur noch für eine bestimmte Frist im Netz bleiben. Und das sind in der Regel 12 Monate. ( Mehr über "Das große Löschen")

Warum bekomme ich keine Antwort auf meinen Gästebuch-Eintrag?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Einträge im Gästebuch nicht beantworten können. Wenn Sie Kontakt mit der Redaktion aufnehmen möchten oder Fragen zur Sendung haben, nutzen Sie bitte unser Mail-Formular. Dieses finden Sie in der linken Navigation unter Kontakt.

Wo bekomme ich einen Sendungsmitschnitt?

Alle Informationen zu den Kosten und den Bedingungen sowie ein Formular für Anfragen und Bestellungen erhalten Sie beim WDR-Mitschnittservice (s.u.).