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04.01.2018, 18.15 - 18.45 Uhr | WDR Fernsehen

Servicezeit Reportage

5 Fallen - 2 Experten: Versicherungen
mit Ines Imdahl und Hans-Josef Vogel
Servicetelefon 0221 56789 999 - www.verbraucher.wdr.de
Wiederholung: Fr 07.19 Uhr

Fünf Fallen PS-Bild

Sendung vom 04.01.2018

04.01.2018, 18.15 - 18.45 Uhr | WDR Fernsehen

  • Stereo
  • HD

- 5 Fallen - 2 Experten: Versicherungen

Servicezeit-Rechtsexperte Hans-Josef Vogel und Werbepsychologin Ines Imdahl klären auf über typische Fallen auf dem Versicherungsmarkt.

Was früher die Schutzgötter waren, sind heute die Versicherungen. Mit diesem Image wirbt die Branche, doch viele Kunden haben, wenn es darauf ankommt, andere Erfahrungen gemacht: Undurchsichtige Klauseln, jahrelange Rechtsstreitigkeiten oder plötzliche Kündigungen. Trotzdem vertrauen viele Kunden blind und schließen Versicherungen ab, die sie gar nicht brauchen. 429 Millionen Versicherungs-Verträge gibt es in Deutschland.
Anwalt Vogel und Psychologin Imdahl analysieren und kommentieren die Tücken und Fallstricke auf dem Versicherungsmarkt und geben Tipps, wie man sich richtig versichert.

Ines Imdahl ist Diplom-Psychologin und leitet ihr eigenes Marktforschungsinstitut. Seit rund 25 Jahren untersucht sie, wie wir Verbraucher ticken und kennt die Strategien der Unternehmen. Hans-Josef Vogel ist Experte für Verbraucherrecht und Anwalt in einer großen Kanzlei in Düsseldorf.